Maroko

فرصة عمل لـ Téléconseiller SAV & Back-Office في MO Call بمنطقة Casablanca-Settat, Maroko

MO Call company logo
تم النشر 5 months ago

معلومات العمل

الشركة:MO Call
الوظيفة:Téléconseiller SAV & Back-Office
المدينة:Casablanca-Settat, Casablanca-Settat
مقاطعة:Casablanca-Settat
التعليم:Confidential
نوع الوظيفة:Full-time

وصف العمل

في دورك كمستشار هاتف لخدمة ما بعد البيع والمكتب الخلفي، ستلعب دورا رئيسيا في رضا العملاء. ستكون مسؤولا عن معالجة المكالمات الواردة المتعلقة بالخدمة بعد البيع، إدارة الشكاوى، متابعة ملفات العملاء بالإضافة إلى المهام الإدارية في المكتب الخلفي. ستعمل في إطار عمل منظم مع ساعات ثابتة، فريق محترف ودعم لعملية إدماجك.

المهام الرئيسية: استقبال المكالمات الواردة بطريقة احترافية، تحليل وحل الطلبات المتعلقة بالخدمة بعد البيع، معالجة الشكاوى وضمان متابعة دقيقة، إجراء عمليات المكتب الخلفي وضمان جودة الخدمة ورضا العملاء.

مزايا الوظيفة الأخرى

  • أجواء عمل مريحة
  • إرشاد عند بدء العمل
  • علاوة راتب للساعات الإضافية

متطلبات

  • صحة بدنية وعقلية جيدة
  • الحد الأدنى للعمر 18 سنة
  • الانضباط والدقة في المواعيد
  • الصدق والمسؤولية العالية
  • شخصية جيدة
  • دافع قوي للعمل والتعلم
  • يمكن الاطلاع على المتطلبات الإضافية في استمارة التوظيف

عنوان الشركة

مقاطعة Casablanca-Settat
المدينة Casablanca-Settat
Google Map Google Map

قدم على هذه الوظيفة

تأكد من ملء استمارة التقديم وانتظر اتصال الموارد البشرية لتحديد موعد المقابلة قبل زيارة الشركة مباشرة.

التقديم على الوظيفة مجاني.

نتمنى لك الحصول على الوظيفة التي ترغب بها.

إذا صادفت إعلان وظيفة مشبوهًا، يرجى إبلاغنا.

معلومات الشركة

MO Call

تعتبر شركة MO Call من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات بالمغرب. تقدم خدمات متنوعة تشمل حلول الهاتف المحمول والبيانات، مما يسهل التواصل الفعّال بين الأفراد والشركات. تهدف MO Call إلى تعزيز تجربة المستخدم من خلال تقديم أفضل خدمة ممكنة وبأسعار تنافسية. تسعى الشركة باستمرار لتطوير تقنياتها وخدماتها لتلبية احتياجات زبائنها المتزايدة في عالم متسارع يتطلب الاتصال الفوري.