فرصة عمل لـ Premier emploi – French Bilingual Customer Support Specialist – Travail à distance (CDI) في TALENTPOP APP بمنطقة Casablanca-Settat, Maroko
تم النشر 6 months ago
معلومات العمل
| الشركة: | TALENTPOP APP |
| الوظيفة: | Premier emploi – French Bilingual Customer Support Specialist – Travail à distance (CDI) |
| المدينة: | Casablanca-Settat, Casablanca-Settat |
| مقاطعة: | Casablanca-Settat |
| التعليم: | Confidential |
| نوع الوظيفة: | Full-time |
وصف العمل
تعلن شركة TALENTPOP APP عن فتح باب التوظيف لمتخصص دعم العملاء ثنائي اللغة الفرنسية.
المهام:
- إدارة الطلبات الواردة (صوت & دردشة) باللغتين الفرنسية والإنجليزية.
- حل مشكلات العملاء بكفاءة ومهنية.
- بناء علاقة قوية مع العملاء من خلال نهج مخصص.
- التعاون مع الفريق لتحسين العمليات ورضا العملاء.
- إبلاغ الملاحظات والأفكار الصادرة عن العملاء.
الملف الشخصي المطلوب:
- إتقان كامل للغتين الفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.
- مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.
- إلمام بـ Gorgias، Zendesk، Shopify أو أدوات مشابهة يفضل.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء وإيجاد الحلول بسرعة.
- معرفة بالتجارة الإلكترونية وأنظمة إدارة علاقات العملاء تعتبر ميزة إضافية.
مزايا الوظيفة الأخرى
- توازن بين العمل والوقت الشخصي
- مكافآت بناءً على الأداء
- فرص للترقية داخل الشركة
متطلبات
- حالة بدنية وعقلية ممتازة
- الحد الأدنى للعمر 18 سنة
- الالتزام بالقوانين الزمنية
- الصدق والمسؤولية
- شخصية جيدة ومهذبة
- الرغبة في التطور
- يمكن التحقق من المتطلبات الإضافية في استمارة الوظيفة
عنوان الشركة
| مقاطعة | Casablanca-Settat |
| المدينة | Casablanca-Settat |
| Google Map | Google Map |
قدم على هذه الوظيفة
تأكد من ملء استمارة التقديم وانتظر اتصال الموارد البشرية لتحديد موعد المقابلة قبل زيارة الشركة مباشرة.
التقديم على الوظيفة مجاني.
نتمنى لك الحصول على الوظيفة التي ترغب بها.
إذا صادفت إعلان وظيفة مشبوهًا، يرجى إبلاغنا.
