فرصة عمل لـ Retention/Cancellation Agent (English speaking) في Hi Five Group بمنطقة Maroc, Maroko
تم النشر 6 months ago
معلومات العمل
| الشركة: | Hi Five Group |
| الوظيفة: | Retention/Cancellation Agent (English speaking) |
| المدينة: | Maroc, Maroc |
| مقاطعة: | Maroc |
| التعليم: | Confidential |
| الراتب: | MAD 4.500 - MAD 9.500/Month |
| نوع الوظيفة: | Full-time |
وصف العمل
نحن نبحث عن متخصص في الاحتفاظ والإلغاء للانضمام إلى شركتنا. سيتعين عليك استخدام مهارات الاستماع النشط لفهم مخاوف العملاء والعمل على تقديم الحلول المناسبة. في هذا الدور الاستباقي، نتوقع منك التفاعل مع المشكلات في أسرع وقت ممكن وتقديم ملاحظات بشأن كيفية تحسين الاحتفاظ بالعملاء.
المهام والمسؤوليات تشمل:
- تقديم ملاحظات داخلية حول كيفية تحسين الاحتفاظ بالعملاء.
- متابعة العملاء لضمان حل مشكلاتهم.
- التعاون مع فريق المبيعات لتحديد فرص البيع الإضافي.
- إنشاء وصيانة سجلات مفصلة لتفاعلات العملاء والنتائج.
- تحقيق أو تجاوز أهداف الاحتفاظ التي تحددها الشركة.
تجربة في المبيعات أو خدمة العملاء هي ميزة إضافية. الشهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة.
مزايا الوظيفة الأخرى
- علاوة ساعات إضافية تنافسية
- خبرة عمل قيمة
- بيئة عمل داعمة
متطلبات
- صحة بدنية وعقلية جيدة
- الحد الأدنى للعمر 18 سنة
- الانضباط والدقة في المواعيد
- الصدق والمسؤولية العالية
- شخصية جيدة
- دافع قوي للعمل والتعلم
- يمكن الاطلاع على المتطلبات الإضافية في استمارة التوظيف
عنوان الشركة
| مقاطعة | Maroc |
| المدينة | Maroc |
| Google Map | Google Map |
قدم على هذه الوظيفة
تأكد من ملء استمارة التقديم وانتظر اتصال الموارد البشرية لتحديد موعد المقابلة قبل زيارة الشركة مباشرة.
التقديم على الوظيفة مجاني.
نتمنى لك الحصول على الوظيفة التي ترغب بها.
إذا صادفت إعلان وظيفة مشبوهًا، يرجى إبلاغنا.
