فرصة عمل لـ مسؤول عن الدعم التقني و استقبال المكالمات في Centre de Services بمنطقة Casablanca-Settat, Maroko
معلومات العمل
| الشركة: | Centre de Services |
| الوظيفة: | مسؤول عن الدعم التقني و استقبال المكالمات |
| المدينة: | Casablanca-Settat, Casablanca-Settat |
| مقاطعة: | Casablanca-Settat |
| التعليم: | Confidential |
| نوع الوظيفة: | Full-time |
وصف العمل
يعمل مسؤول الدعم عادةً في مركز اتصالات ويتولى إدارة المكالمات الواردة. يهدف إلى تحديد طبيعة المشكلة بدقة ومن ثم اقتراح حل مناسب. تتضمن المهام: مساعدة العملاء بشأن الطلبات التقنية، تقديم الدعم الفني، والتعامل مع الشكاوى.
المؤهلات المطلوبة: مستوى جيد في اللغة الفرنسية شفهيًا وكتابيًا؛ القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق؛ حس قوي للتفاصيل والتحليل؛ إتقان أساسيات ITIL؛ والخبرة في الدعم الفني ضرورية.
المزايا: دوام كامل من الإثنين إلى الجمعة مع عطلة نهاية الأسبوع (سابت واحد من أربعة)، تأمين صحي خاص بنسبة 90%، مزايا جماعية، والموقع في الدار البيضاء وسط المدينة.
مزايا الوظيفة الأخرى
- الوصول إلى تدريبات وندوات
- الاعتراف بالأداء
- فرصة للعمل ضمن فريق متماسك
متطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- خبرة في مشاريع مماثلة
- مهارات إدارة الوقت
- فهم عميق للصناعة المرتبطة
عنوان الشركة
| مقاطعة | Casablanca-Settat |
| المدينة | Casablanca-Settat |
| Google Map | Google Map |
قدم على هذه الوظيفة
تأكد من ملء استمارة التقديم وانتظر اتصال الموارد البشرية لتحديد موعد المقابلة قبل زيارة الشركة مباشرة.
التقديم على الوظيفة مجاني.
نتمنى لك الحصول على الوظيفة التي ترغب بها.
إذا صادفت إعلان وظيفة مشبوهًا، يرجى إبلاغنا.
