فرصة عمل لـ مستشار خدمة الزبناء عبر الهاتف في CNEXIA بمنطقة Rabat, Rabat-Salé-Kénitra
تم النشر 5 months ago
معلومات العمل
| الشركة: | CNEXIA |
| الوظيفة: | مستشار خدمة الزبناء عبر الهاتف |
| المدينة: | Rabat, Rabat-Salé-Kénitra |
| مقاطعة: | Rabat-Salé-Kénitra |
| التعليم: | Confidential |
| نوع الوظيفة: | Full-time |
وصف العمل
تبحث شركة CNEXIA عن مستشار(ة) خدمة الزبناء عبر الهاتف للانضمام إلى فريقها. ستتولى مسؤولية دعم الزبناء وضمان رضاهم، خاصة الزبناء الناطقين بالفرنسية.
المهام:
- تقديم الدعم اللائق للزبناء لضمان رضاهم.
- معالجة الشكايات وتقديم الحلول الفعالة.
- الإبلاغ عن المشاكل لتحسين تجربة الزبناء العامة.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتسهيل إدارة الطلبات.
الملف الشخصي المطلوب:
- دبلوم في الباكالوريا أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 6 أشهر في العلاقات مع الزبناء.
- إجادة ممتازة للغة الفرنسية.
- الاستعداد للعمل بنظام المناوبات، بما في ذلك ليلاً.
- روح الخدمة، والعمل الجماعي، وحب التحدي.
مزايا الوظيفة الأخرى
- توازن بين العمل والوقت الشخصي
- مكافآت بناءً على الأداء
- فرص للترقية داخل الشركة
متطلبات
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الجديدة
- المرونة في التعامل مع التغييرات
- مهارات القيادة
- خبرة عمل في بيئة عالمية
عنوان الشركة
| مقاطعة | Rabat-Salé-Kénitra |
| المدينة | Rabat |
| Google Map | Google Map |
قدم على هذه الوظيفة
تأكد من ملء استمارة التقديم وانتظر اتصال الموارد البشرية لتحديد موعد المقابلة قبل زيارة الشركة مباشرة.
التقديم على الوظيفة مجاني.
نتمنى لك الحصول على الوظيفة التي ترغب بها.
إذا صادفت إعلان وظيفة مشبوهًا، يرجى إبلاغنا.
