فرصة عمل لـ Retention/Cancellation Agent (English Speaking) في Hi Five Group بمنطقة Agadir, Agadir-Ida-Ou-Tanane
تم النشر 6 months ago
معلومات العمل
| الشركة: | Hi Five Group |
| الوظيفة: | Retention/Cancellation Agent (English Speaking) |
| المدينة: | Agadir, Agadir-Ida-Ou-Tanane |
| مقاطعة: | Agadir-Ida-Ou-Tanane |
| التعليم: | Confidential |
| نوع الوظيفة: | Full-time |
وصف العمل
نبحث عن أخصائي احتفاظ وإلغاء اشتراك للانضمام إلى شركتنا. ستستخدم مهارات الاستماع النشط لفهم مخاوف العملاء وستعمل على تقديم حلول لهم. في هذا الدور الداعم الاستباقي، نتوقع منك أن تتعامل مع المشكلات بسرعة وتقدم لنا ملاحظات لتحسين احتفاظ العملاء.
المهام والمسؤوليات:
- تقديم ملاحظات داخلية لتحسين احتفاظ العملاء
- متابعة العملاء لضمان حل مشاكلهم
- التعاون مع فريق المبيعات لتحديد فرص البيع الإضافي
- إنشاء وصيانة سجلات مفصلة عن تفاعلات العملاء ونتائجها
- تحقيق أو تجاوز أهداف الاحتفاظ المحددة من قبل الشركة
تعتبر الخبرة في المبيعات أو خدمة العملاء ميزة إضافية. يجب أن يكون لديك شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
مزايا الوظيفة الأخرى
- تعزيز منتظم للمهارات
- الوصول إلى أحدث التقنيات
- دعم كامل للتعليم المستمر
متطلبات
- مهارات اتصال فعالة
- خبرة عمل ذات صلة
- التركيز على العمل الجماعي
- القدرة على التكيف مع بيئات عمل جديدة
عنوان الشركة
| مقاطعة | Agadir-Ida-Ou-Tanane |
| المدينة | Agadir |
| Google Map | Google Map |
قدم على هذه الوظيفة
تأكد من ملء استمارة التقديم وانتظر اتصال الموارد البشرية لتحديد موعد المقابلة قبل زيارة الشركة مباشرة.
التقديم على الوظيفة مجاني.
نتمنى لك الحصول على الوظيفة التي ترغب بها.
إذا صادفت إعلان وظيفة مشبوهًا، يرجى إبلاغنا.
