فرصة عمل لـ AGENT CRC في CATHEDIS بمنطقة Casablanca-Settat, Maroko
تم النشر 11 months ago
معلومات العمل
| الشركة: | CATHEDIS |
| الوظيفة: | AGENT CRC |
| المدينة: | Casablanca-Settat, Casablanca-Settat |
| مقاطعة: | Casablanca-Settat |
| التعليم: | Confidential |
| نوع الوظيفة: | Contract |
وصف العمل
نحن شركة رائدة في مجال توصيل الطلبات الإلكترونية، نقدم حلول لوجستية سريعة وفعالة لعملائنا. بحثاً عن التوسع، نبحث عن وكيل لمركز علاقات العملاء (CRC) للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.
الموقع: الدار البيضاء – عين السبع
- إدارة طلبات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية.
- الرد على استفسارات حول خدمات التوصيل، تتبع الطرود، والمرتجعات.
- معالجة الشكاوى بشكل فعال ومهني.
- متابعة ملفات العملاء وضمان رضاهم.
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين تجربة العميل.
الملف المطلوب: خبرة في إدارة علاقات العملاء، مهارات الاستماع والصبر، إتقان أدوات التقنية.
مزايا الوظيفة الأخرى
- فرص تطوير ذاتي
- دعم تدريب مبدئي
- حوافز إضافية للساعات الإضافية
متطلبات
- شهادة أو ترخيص ذو صلة (إن وجد)
- مهارات حل المشكلات الجيدة
- القدرة على القيام بعدة مهام
- الحد الأدنى من التعليم دبلوم أو ما يعادله
عنوان الشركة
| مقاطعة | Casablanca-Settat |
| المدينة | Casablanca-Settat |
| Google Map | Google Map |
قدم على هذه الوظيفة
تأكد من ملء استمارة التقديم وانتظر اتصال الموارد البشرية لتحديد موعد المقابلة قبل زيارة الشركة مباشرة.
التقديم على الوظيفة مجاني.
نتمنى لك الحصول على الوظيفة التي ترغب بها.
إذا صادفت إعلان وظيفة مشبوهًا، يرجى إبلاغنا.
