فرصة عمل لـ مسؤول خدمة ما بعد البيع و الشكايات في Entreprise SA بمنطقة Casablanca-Settat, Maroko
شركة Entreprise SA تبحث حالياً عن متقدمين لشغل منصب مسؤول خدمة ما بعد البيع و الشكايات في منطقة Casablanca-Settat. نوع الوظيفة المتاحة لهذا المنصب هو Full-time.
نبحث عن أفراد يمتلكون مهارات قوية في ولديهم خبرة لا تقل عن مبتدئين/كبار في هذا المجال. بالإضافة إلى الخبرة التقنية، نقدر الصدق والانضباط والشعور القوي بالمسؤولية.
تعمل Entreprise SA في مجال (وفقاً للشركة). إذا كنت مهتماً بالتقديم لهذا المنصب والانضمام إلى شركتنا، نشجعك على تقديم طلبك.
معلومات العمل
| الشركة: | Entreprise SA |
| الوظيفة: | مسؤول خدمة ما بعد البيع و الشكايات |
| المدينة: | Casablanca-Settat, Casablanca-Settat |
| مقاطعة: | Casablanca-Settat |
| التعليم: | Confidential |
| الراتب: | MAD 4.500 - MAD 9.500/Month |
| نوع الوظيفة: | Full-time |
وصف العمل
نحن نبحث عن مسؤول/ة خدمة ما بعد البيع و الشكايات للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولاً عن إدارة شكايات العملاء وضمان رضاهم بعد الشراء.
المهام الرئيسية تشمل:
- استقبال واستجابة لطلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تحليل الشكايات واقتراح حلول مناسبة بالتنسيق مع الأقسام الداخلية.
- متابعة ملفات الشكايات حتى يتم حلها بالكامل.
- إدارة عائدات المنتجات وتنظيم عمليات التبادل أو الاسترداد عند الحاجة.
- تقديم الدعم للفرق الداخلية في حل المشكلات التقنية أو التجارية.
- الحفاظ على علاقة إيجابية ومهنية مع العملاء.
نوع الوظيفة: دوام كامل، عقد دائم.
آخر موعد للتقديم: 06/12/2024
تاريخ بدء العمل المتوقع: 10/12/2024
مزايا الوظيفة الأخرى
- فرص تطوير ذاتي
- دعم تدريب مبدئي
- حوافز إضافية للساعات الإضافية
متطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- خبرة في مشاريع مماثلة
- مهارات إدارة الوقت
- فهم عميق للصناعة المرتبطة
عنوان الشركة
| مقاطعة | Casablanca-Settat |
| المدينة | Casablanca-Settat |
| Google Map | Google Map |
قدم على هذه الوظيفة
تأكد من ملء استمارة التقديم وانتظر اتصال الموارد البشرية لتحديد موعد المقابلة قبل زيارة الشركة مباشرة.
التقديم على الوظيفة مجاني.
نتمنى لك الحصول على الوظيفة التي ترغب بها.
إذا صادفت إعلان وظيفة مشبوهًا، يرجى إبلاغنا.
