فرصة عمل لـ كوتش ذو خبرة في مركز النداء في Graham Call بمنطقة Marrakech, Marrakech-Safi
تم النشر 1 year ago
معلومات العمل
| الشركة: | Graham Call |
| الوظيفة: | كوتش ذو خبرة في مركز النداء |
| المدينة: | Marrakech, Marrakech-Safi |
| مقاطعة: | Marrakech-Safi |
| التعليم: | Confidential |
| الراتب: | MAD 4.500 - MAD 9.500/Month |
| نوع الوظيفة: | Full-time |
وصف العمل
تشارك في تعديل وحدات التدريب وكذلك تطوير الأدوات والأساليب التعليمية. تدير فريقاً مكوناً من 10 إلى 20 مستشار اتصال وتوفر التدريب المطلوب للفريق في الاتصال الهاتفي.
الملف الشخصي المطلوب:
- استماع مباشر وغير مباشر لمكالمات المستشارين.
- تقييم الالتزام بنموذج الاتصال.
- الإبلاغ عن أي شذوذ أو تنبيهات.
- إعداد تقارير يومية عن أداء المستشارين.
- شهادة بكالوريا فما فوق.
- مستوى فرنسي: ممتاز (شفوي وكتابي).
- خبرة ناجحة في وظيفة مماثلة بمركز الاتصالات.
- إجادة استخدام أدوات المكتب.
- القدرة على التنظيم، الدقة، وحب التحليل.
المزايا الاجتماعية:
راتب ثابت 5500 درهم صافي، عقد عمل دائم + CNSS، عطلات نهاية الأسبوع، بريمات غير محدودة.
مزايا الوظيفة الأخرى
- برامج رفاهية الموظفين
- بيئة عمل شاملة
- مكافأة سنوية جذابة
متطلبات
- تعليم رسمي ذو صلة
- خبرة عمل في المجال المرتبط
- قدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالمهمة
عنوان الشركة
| مقاطعة | Marrakech-Safi |
| المدينة | Marrakech |
| Google Map | Google Map |
قدم على هذه الوظيفة
تأكد من ملء استمارة التقديم وانتظر اتصال الموارد البشرية لتحديد موعد المقابلة قبل زيارة الشركة مباشرة.
التقديم على الوظيفة مجاني.
نتمنى لك الحصول على الوظيفة التي ترغب بها.
إذا صادفت إعلان وظيفة مشبوهًا، يرجى إبلاغنا.
